Natuna, GuBer – Ramai warga di Kabupaten Natuna kesal akibat paket belanja online mereka tak kunjung sampai. Paket-paket tersebut dikabarkan dikirim via jasa ekspedisi J&T Express.
Sialnya lagi, banyak dari mereka yang sudah melakukan pembayaran. Alur pengirim barang dari market place tempat mereka memesan barang pun mengeluarkan notifikasi ‘barang hilang saat di perjalanan’.
Ternyata ribuan barang pesanan itu tenggelam bersama kapal kayu pengangkut yang membawanya dari Kota Tanjungpinang.
Belakang muncul video barang-barang yang tenggelam tersebut diangkat oleh para nelayan di Natuna. Belum diketahui apakah barang-barang itu diserahkan kembali ke jasa ekspedisi atau tidak.
Sebelumnya tak sampainya barang-barang itu membuat konsumen di Kabupaten Natuna gerah. Apalagi barang yang dipesan memang hanya ada di luar daerah.
Bagi warga pulau seperti Kabupaten Natuna, belanja online menjadi andalan memesan barang tertentu yang tak tersedia di daerah mereka.
“Kalau saya pesan COD nggak masalah barang bisa return lagi. Ini kan saya udah bayar,” kesal Arga salah seorang konsumen di Natuna.
Para penjual barang yang mengirim dengan sistem bayar ditempat atau COD juga dipastikan mengalami kerugian besar.