Gudangberita.co.id, Natuna – Layanan publik di Ranai, Kabupaten Natuna ikut terdampak pemadaman bergilir yang terjadi sejak sepekan terakhir. Salah satunya layanan kependudukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Natuna.
Kadisdukcapil Natuna, Ilham Kauli mengeluhkan hal itu. Dikatakannya pemadaman sering terjadi saat jam sibuk layanan kepada masyarakat.
Apalagi saat ini dikatakan Ilham layanan internet sangat dibutuhkan dalam input data terintegrasi kependudukan. Saat listrik padam, layanan internet ikut mati dan pukul 8 pagi hingga 4 sore. Bahkan walau istrik sudah hidup layanan internet sedang pemulihan.
“Kondisi sekarang membuat kami kebingungan, di kantor mati listrik. Internet ikutan gangguan. Tetap terima berkas, ya ketika situasi memungkinkan kita kerjakan. Memilah berkas, melihat urgensi penduduk. Kalau bisa kita tunda ya kita kasih konpensasi kesiapan dokumen, tidak ada tambahan biaya,” kata Ilham, Kamis (3/8).
Ia berharap pemadaman listrik bisa terjadwal dengan baik dan tidak di jam sibuk layanan kerja, seperti di tempatnya.
“Kami gangguan, pelayanan di kecamatan otomatis terganggu. Karena menggunakan server yang sama dalam pelayanan kependudukan. Listrik bisa alternatif genset, tapi internet terganggu. Jangan sampai kantor hidup, tapi jaringan fiber optic mati. Fasilitas pendukung pekerjaan kami sistem online dan internet. Hal ini yang perlu semacam pemetaan oleh PLN,” harapnya.
