Proses Otomatis Tanpa Perlu Klaim Manual
Masyarakat tidak perlu repot mendatangi kantor pelayanan PLN Batam atau mengurus dokumen klaim secara manual. Pihak manajemen mengonfirmasi bahwa kompensasi akan diproses secara otomatis. Potongan biaya tersebut akan langsung memotong total tagihan listrik pada siklus pembayaran bulan berikutnya.
Penyebab Pemadaman dan Status Terkini
Pemadaman listrik meluas yang terjadi sejak pukul 06.37 WIB pada Senin lalu sejauh ini diduga dipicu oleh masuknya hewan liar ke area Gardu Induk (GI) Sungai Harapan. Insiden tersebut memicu gangguan instalasi yang berdampak pada sistem transmisi dan distribusi di sejumlah wilayah Batam.
Meski demikian, pasokan listrik dipastikan telah pulih 100% sejak Senin malam setelah tim teknis PLN Batam melakukan pemulihan terukur bertahap—mulai dari pemeriksaan pembangkit, sinkronisasi unit, hingga pemulihan jaringan distribusi.
Saat ini, PLN Batam tetap menyiagakan petugas teknis di lapangan guna memantau stabilitas sistem sekaligus menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang sempat dirasakan oleh pelanggan.
