Gudangberita.co.id, Batam – Pelayanan kelistrikan di Kota Batam bakal semakin mudah. Dalam waktu dekat, masyarakat dan pelanggan PLN Batam dapat mengakses berbagai layanan kelistrikan langsung melalui aplikasi bright by PLN Batam.
Melalui aplikasi tersebut, pelanggan nantinya tidak perlu datang langsung ke kantor pelayanan untuk mengurus sejumlah kebutuhan kelistrikan. Mulai dari pemasangan baru, tambah daya hingga menyampaikan pengaduan dan keluhan dapat dilakukan secara digital.
Hal tersebut disampaikan Manager Komunikasi dan Humas PLN Batam, Yoga Perdana Sulastama, saat berdiskusi dengan Pengurus Serikat Media Siber Indonesia (SMSI) Provinsi Kepulauan Riau di Kantor PLN Batam, Batam Center, Selasa (29/9/2026).
Yoga menjelaskan, bright by PLN Batam tengah dipersiapkan sebagai salah satu sarana untuk mempermudah akses pelayanan bagi masyarakat Batam.
“Dalam waktu dekat pelanggan atau warga Batam bisa langsung melakukan pemasangan baru melalui aplikasi. Begitu juga dengan pengaduan atau keluhan warga atau pelanggan bisa langsung melalui aplikasi,” ujar Yoga.
Menurutnya, melalui bright by PLN Batam, masyarakat nantinya dapat mengakses sejumlah kebutuhan layanan kelistrikan secara lebih praktis, termasuk pengajuan pemasangan baru dan penambahan daya.
