“Kami berharap seluruh entitas pelayanan publik di Kabupaten Karimun, baik instansi vertikal maupun perangkat daerah, dapat terus mempertahankan komitmen dalam memberikan pelayanan yang cepat, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” tegas Lagat.
Guna mencegah praktik penyimpangan, Ombudsman mendesak partisipasi aktif warga Karimun. Masyarakat yang menjadi korban pelayanan publik yang berbelit-belit, lambat, atau terindikasi maladministrasi diimbau untuk segera melapor secara gratis melalui saluran resmi: WhatsApp Ombudsman Kepri: 0811-9813-737, Call Center: 137
