Gudangberita.co.id, Batam – Lompatan besar dilakukan Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam dengan membuka Immigration Lounge pertama di Pollux Mall Batam melalui kegiatan soft opening pada Selasa, 18 November 2025.
Inovasi layanan publik ini dihadirkan untuk memberikan pengalaman keimigrasian yang lebih cepat, fleksibel, dan nyaman bagi masyarakat beraktivitas tinggi maupun warga negara asing yang tinggal di Batam.
Di lounge tersebut, Imigrasi Batam menyediakan berbagai layanan strategis, mulai dari layanan izin tinggal bagi Orang Asing hingga layanan percepatan paspor satu hari jadi (one day service) bagi WNI.
Ke depan, fasilitas ini juga akan melayani paspor reguler. Dengan hadirnya layanan ini, masyarakat tidak lagi harus datang ke kantor Imigrasi, semua bisa diakses di lokasi yang lebih dekat, modern, dan berorientasi kenyamanan.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kepulauan Riau, Ujo Sujoto, serta Direktur Utama PT Pollux Barelang Megasuperblok, Handojo K. Setyadi.
“Immigration Lounge Pollux Mall hadir untuk memfasilitasi kebutuhan masyarakat Batam yang memiliki mobilitas tinggi, termasuk akses keluar negeri yang sangat mudah menuju Singapura dan Malaysia. Selain itu, lounge ini menjadi solusi bagi WNA dan TKA yang membutuhkan layanan izin tinggal dengan lokasi yang lebih dekat dan nyaman,” ujar Ujo Sujoto.
