Terminal Bintang 99 Persada kini dilengkapi fasilitas yang lebih representatif, termasuk ruang tunggu yang nyaman dan dermaga yang sesuai standar operasional. Hal ini mendapat apresiasi dari para penumpang.
“Pelabuhannya lebih rapi dan teratur dibanding sebelumnya. Ini peningkatan yang sangat positif,” ujar Assoc. Prof. Suswanto Ismadi Megah, salah satu penumpang KM Kelud.
Meski demikian, Kepala BP Batam Muhammad Rudi mengingatkan pentingnya peningkatan berkelanjutan. “Pelabuhan ini belum sepenuhnya selesai. Sarana dan prasarana, termasuk akses jalan dan layanan transportasi, masih harus ditingkatkan,” tegasnya.
Dengan pengoperasian di terminal baru ini, PT Pelni (Persero) dan PT Bintang 99 Persada diharapkan terus meningkatkan pelayanan demi memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat. Muhammad Rudi juga berharap fasilitas pelabuhan semakin optimal, mencerminkan Batam sebagai hub transportasi laut yang modern dan nyaman.
