Gudangberita.co.id, Batam – Insiden mengejutkan terjadi di pusat perbelanjaan DC Mall Batam pada Jumat malam (30/5/2025) sekitar pukul 21.30 WIB. Pemadaman listrik mendadak yang terjadi sebanyak empat kali membuat sejumlah pengunjung panik.
Salah satunya, seorang bayi berusia 10 bulan bersama orang tuanya terjebak di dalam lift yang tiba-tiba berhenti beroperasi.
Menurut pengakuan Ella, ibu dari bayi tersebut, situasi menjadi sangat menegangkan ketika mereka terkurung tanpa ventilasi di ruang sempit lift, menyebabkan anaknya kesulitan bernapas akibat suhu panas dan kekurangan udara.
“Anak saya balita, 10 bulan, sudah sesak napas dalam lift dan kepanasan akibat pemadaman listrik yang dilakukan pihak manajemen DC Mall. Ini sudah yang keempat kalinya,” ujar Ella kepada wartawan, Jumat malam.
Ella dan suaminya berusaha keras untuk menarik perhatian petugas dengan berteriak dan menggedor pintu lift, namun pertolongan tidak segera datang. Butuh waktu hampir lima menit sebelum ada respon, yang menurut Ella sangat mengecewakan dan membahayakan keselamatan pengunjung.
“Kami trauma. Kami hanya memikirkan keselamatan anak kami yang sudah lemas karena kepanasan. Tidak ada respons cepat, dan ini jelas bentuk kelalaian,” lanjutnya dengan nada kesal.
