Selain pemulihan jaringan, TelkomGroup melalui program Telkom Peduli juga menyalurkan berbagai bantuan kemanusiaan, antara lain 103 unit genset di Aceh, 37 unit sumur bor, 500 unit handphone, 4 unit tenda, bantuan sembako di 161 posko, bantuan usaha untuk 682 warga, 4 unit alat berat dan truk, 6 posko kesehatan, serta dapur umum di tiga lokasi.
